Cara Mendapatkan Sertifikat ISO

Mendapatkan sertifikasi ISO 9001 untuk organisasi Anda melibatkan sejumlah langkah. Berikut gambaran umum prosesnya:

• Menilai sistem manajemen mutu (SMM) organisasi Anda saat ini: Sebelum Anda dapat memulai proses sertifikasi, Anda perlu menilai SMM organisasi Anda saat ini. Ini melibatkan peninjauan proses, prosedur, dan dokumentasi Anda untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan standar ISO 9001.
• Pilih badan sertifikasi: Ada banyak organisasi yang menawarkan sertifikasi ISO 9001. Anda harus memilih badan sertifikasi yang diakreditasi oleh Forum Akreditasi Internasional (IAF) atau organisasi serupa.
• Kembangkan dan terapkan SMM Anda: Berdasarkan penilaian SMM Anda saat ini, Anda perlu mengembangkan dan mengimplementasikan SMM yang memenuhi persyaratan standar ISO 9001. Ini mungkin melibatkan pembuatan proses, prosedur, dan dokumentasi baru, dan memperbarui yang sudah ada.
• Bersiap untuk audit sertifikasi: Setelah SMM Anda diterapkan, Anda perlu mempersiapkan audit sertifikasi. Ini melibatkan memastikan bahwa SMM Anda berfungsi dengan benar, dan bahwa semua karyawan menyadari tanggung jawab mereka. Anda juga harus mempersiapkan kunjungan auditor dengan mengatur dokumentasi Anda dan memastikan semua karyawan tersedia untuk menjawab pertanyaan.
• Menjalani audit sertifikasi: Audit sertifikasi dilakukan oleh auditor bersertifikat dari badan sertifikasi yang Anda pilih. Auditor akan memeriksa QMS, proses, dan dokumentasi Anda untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan standar ISO 9001.
• Atasi ketidaksesuaian apa pun: Jika auditor mengidentifikasi ketidaksesuaian apa pun selama audit sertifikasi, Anda harus segera mengatasinya. Ini mungkin melibatkan perubahan pada QMS atau proses Anda, atau menyediakan dokumentasi tambahan.
• Terima sertifikat: Jika organisasi Anda lulus audit sertifikasi, Anda akan menerima sertifikat ISO 9001. Sertifikat ini berlaku selama tiga tahun, dan Anda perlu menjalani audit pengawasan setiap tahun untuk mempertahankan sertifikasi Anda.

Mendapatkan sertifikasi ISO 9001 adalah proses yang memerlukan investasi waktu dan sumber daya yang signifikan, namun dapat memberikan banyak manfaat bagi organisasi Anda, seperti peningkatan efisiensi, peningkatan kepuasan pelanggan, dan peningkatan kredibilitas pasar. Penting untuk memilih lembaga sertifikasi yang bereputasi baik dan untuk memastikan bahwa SMM Anda memenuhi persyaratan standar ISO 9001.